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退换货原则


为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序
本站销售的手表均是原装正品,每一个销售的手表均可享受7天质量问题包退换,,二年保修、两年免费保修,终身免费技术支持的售后服务。


蜗牛网7天质量问题包退换承诺为您无忧购物提供保障和信心:

 
1、如因质量问题或故障,可享受7天质量问题包退换,(以货品签收单上的签收日期为准);
 
2、手表类商品均属于“高档特殊商品”, 购买后都要填写该手表的专属保修卡及“购买/出售”日期,凡保修卡填写完整售出后,都无法进行涂改,一旦涂改便影响到该商品的正常售后服务。所以,非质量问题,我们不给予退换。建议您购买之前到专柜看好实物再购买!
 
 
为顺利办理退货,请您务必遵循以下三个程序:
 
 
1、您确认存在质量问题后,请在线客服,我们将提供您一个退货授权编码。请您将这个退货授权编码写在原装货品发票底部, 并将这个退货授权编码标明在所返还货物的盒子外面。
 
2、请将商品的所有附件同商品一同寄回蜗牛网商城。并在包装盒内,用小纸条写明申请售后的原因,方面我们仓库工作人员在收到货件时,第一时间处理。出于安全考虑,请在回         寄货品时不要在外包装任何地方写上“手表、钻石”、“珠宝”、“首饰”等字样。 
 
3、请使用快递退货并给您的所退货物投保。货件寄出之后,请把您发出的快递单号,以及发送的哪一家快递,告知我们,或者告知为您办理订单的客服。

 
注:

 
1)一定要包装好,因退货过程中发生的丢失和损坏,蜗牛网概不负责,敬请谅解。
 
2)蜗牛高仿手表网所有承诺工作日,遇国家法定节假日可能会相应顺延,敬请谅解。
 
以下情况不做退货处理:
 
1、任何非蜗牛网出售的商品(订单序列号或保修卡编码不符);
 
2、任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品(碰撞、划伤、自行拆卸、维修、滥用或不正确的操作);
 
3、商品及附件(包装、保卡等)不完整或有损毁;
 
4、商品的外包装、备件、说明书和保修单、发票任一缺失。

 
蜗牛网为您提供值得信赖的优质产品。我们将依据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国产品质量法》及其他相关法规,为您提供周到的退换货服务。
 
 

 
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